Upskilling es una tendencia en el lugar de trabajo que facilita el aprendizaje continuo al proporcionar programas de capacitación y oportunidades de desarrollo para expandir las habilidades de los empleados y minimizar las brechas de habilidades.
Se enfoca en mejorar las habilidades de los trabajadores actuales, generalmente a través de la capacitación, para que puedan avanzar en sus trabajos y encontrar diferentes roles y oportunidades dentro de la empresa.
A continuación 6 estrategias para ayudar a sus colaboradores en la mejora de las habilidades:
Identificar áreas y habilidades prioritarias
Si bien la mayoría de los empleados pueden beneficiarse de la mejora de las habilidades, las organizaciones verán el mayor retorno de su inversión cuando identifiquen áreas y habilidades prioritarias en función de los objetivos y la visión de su empresa.
Por ejemplo, una organización puede querer asegurarse de que su equipo de logística esté actualizado en el software de la industria o que sus equipos de ventas y marketing estén utilizando las redes sociales en todo su potencial.
Los líderes de la empresa y del equipo deben priorizar las habilidades con más probabilidades de mover la aguja y centrarse en mejorar las habilidades de los empleados cuyas funciones requerirán esas habilidades en el futuro.
Incorporar la mejora de las habilidades en los planes de desempeño y desarrollo de los empleados
Para lograr que su equipo o la organización en general se unan a la idea, los líderes de la empresa y del equipo pueden enfatizar cómo la mejora de las habilidades beneficiará las carreras de los empleados.
Por ejemplo, el logro de ciertas habilidades podría incluirse en las metas anuales de un trabajador o vincularse a una futura promoción.
Los líderes de la empresa también deben reconocer y priorizar el tiempo que lleva la mejora de las habilidades y, si es necesario, ajustar las cargas de trabajo de los empleados para brindarles el ancho de banda que necesitan para concentrarse en adquirir nuevas habilidades.
Inscribir a los empleados en cursos o programas de formación.
Para algunas habilidades, no hay sustituto para la capacitación formal. Ya sea que las empresas busquen poner al día a sus empleados en el aprendizaje automático o prepararlos para nuevas oportunidades de liderazgo, pueden considerar cursos en línea diseñados para profesionales.
Emeritus tiene docenas de ofertas creadas en colaboración con las mejores universidades. La mayoría de ellos están diseñados para adaptarse a la apretada agenda de un profesional y muchos brindan oportunidades para trabajar en proyectos específicos de la empresa.
Utilizar expertos internos y externos
A menudo, las organizaciones tienen algunos empleados con un conjunto de habilidades en particular, pero no lo suficiente. En esta situación, las empresas pueden animar a los empleados cualificados a asumir el papel de mentor o incluso de formador.
Dependiendo de las habilidades en cuestión, las empresas pueden emparejar a un empleado que ya tiene una habilidad particular con uno que espera alcanzarla para un entrenamiento personalizado.
También pueden alentar a los empleados calificados a brindar oportunidades de aprendizaje más amplias, desde charlas únicas hasta sesiones de capacitación de varias semanas.
¿Sin expertos internos? Muchas empresas tienen éxito al traer capacitadores externos que se especializan en un área para sesiones grupales de capacitación sobre herramientas o habilidades específicas.
Proporcione asignaciones amplias para la mejora de las habilidades de los empleados
Ampliar las oportunidades o las asignaciones fuera del alcance de la experiencia y la descripción del trabajo existentes de un empleado, brinde a los empleados la oportunidad de aprender en el trabajo mientras demuestran su capacidad para asumir nuevos desafíos.
Por ejemplo, a un colaborador individual se le puede dar la supervisión de un equipo de proyectos en una asignación amplia, o un empleado puede asumir un nuevo rol en un proyecto; como el análisis de datos o la creación de una estrategia de marketing.
Por supuesto, para que las tareas exigentes sean un éxito, los empleados deben recibir el apoyo y los recursos que necesitan para adquirir nuevas habilidades y enfrentar el desafío.
Seguimiento de resultados y del progreso
Al igual que con cualquier otra inversión comercial, medir los resultados es esencial para la iteración y la mejora.
El seguimiento de lo que funciona y lo que no ayuda a los empleados a seguir mejorando y adquiriendo nuevas habilidades, y también ayuda a otros gerentes a preguntarse cómo mejorar las habilidades de los empleados.
Si bien las tácticas pueden variar según la habilidad en sí, las opciones incluyen pedirle al empleado que complete una evaluación o un proyecto de prueba o informe sobre lo que ha aprendido.
Conclusión
El coaching de grupo es una forma eficaz de capacitar a los empleados y ayudarles a mejorar sus habilidades. Cuando se utiliza correctamente, puede ofrecer a los empleados la oportunidad de aprender nuevas habilidades, asumir nuevos retos y hacer un seguimiento de su progreso.
Cuando se hace bien, el coaching de grupo puede ser una poderosa herramienta para las empresas que quieren invertir en el desarrollo de sus empleados. Sin embargo, como con cualquier inversión empresarial, es importante medir los resultados y hacer un seguimiento de los progresos para asegurarse de que la inversión vale la pena.
Artículo original: Strategies to upskill employees in your company
Preguntas Relacionadas
1. ¿Cuáles son algunas de las habilidades que podrían incluirse en los objetivos anuales de un empleado o vincularse a una futura promoción?
Algunas habilidades que podrían incluirse en los objetivos anuales de un empleado o vincularse a una futura promoción son: aprender un nuevo software, mejorar las habilidades de atención al cliente, completar la formación adicional o asumir más responsabilidades.
2. ¿Cómo pueden las empresas animar a sus empleados a seguir aprendiendo y desarrollando nuevas habilidades?
Las empresas pueden animar a sus empleados a seguir aprendiendo y desarrollando nuevas habilidades, ofreciéndoles oportunidades para ello. Para ello, pueden ofrecerles cursos o sesiones de formación, asignarles tareas que pongan a prueba sus capacidades o traer a expertos para que den charlas o dirijan talleres.
3. ¿Cómo pueden las empresas medir el éxito de sus esfuerzos de desarrollo de los empleados?
Las empresas pueden medir el éxito de sus esfuerzos de desarrollo de los empleados haciendo un seguimiento del progreso de los empleados que han participado en actividades de desarrollo. Esto podría incluir pedirles que completen un proyecto o una prueba, o simplemente hacer un seguimiento de su rendimiento a lo largo del tiempo.
4. ¿Cuáles son algunos de los posibles retos a los que pueden enfrentarse las empresas cuando intentan desarrollar las habilidades de sus empleados?
Algunos de los posibles retos a los que pueden enfrentarse las empresas al intentar desarrollar las habilidades de sus empleados son: la falta de tiempo, la falta de recursos o la resistencia de los empleados. Además, puede ser difícil medir el éxito de los esfuerzos de desarrollo de los empleados.
5. ¿Cuáles son algunos consejos para crear un plan de desarrollo de empleados eficaz?
Al crear un plan de desarrollo de los empleados, es importante tener en cuenta los objetivos de la empresa y las necesidades de los empleados. Además, es útil crear un sistema de seguimiento del progreso y de medición del éxito. Por último, es fundamental proporcionar el apoyo y los recursos adecuados a los empleados que participan en las actividades de desarrollo.
